Quais os problemas aéreos a Voe Certo - Direito Aéreo soluciona?
Resolvemos problemas como: atraso de voo, perda de conexão, cancelamento por parte da companhia aérea, overbooking de voo e extravio de bagagem ou bagagem danificada.
Como sei se posso ser compensado(a)?
Entre em contato conosco em nosso WhatsApp: (85) 988845058 (clique aqui para abrir a conversa)
Qual o prazo limite para solicitar uma compensação?
O período de tempo estabelecido varia conforme o tipo de voo, sendo distinto para voos de âmbito nacional e voos que cruzam fronteiras internacionais. Quando se trata de questões relacionadas a voos domésticos, os viajantes têm a possibilidade de requerer compensações em um prazo de até cinco anos. No entanto, no caso de contratempos em voos internacionais, esse limite é reduzido para um período de até dois anos.
Como o escritório Voe Certo - Direito Aéreo atua para conseguir minha compensação?
Depois de realizar a verificação do seu direito à compensação e encaminhar a documentação requerida por meio de nossa plataforma, entraremos em contato com você e a respectiva empresa aérea com o intuito de buscar uma resolução amigável. Todo o acompanhamento do processo ocorre de forma digital, por meio de nossa plataforma, e também via e-mail e WhatsApp.
Quanto custa o trabalho do escritório Voe Certo - Direito Aéreo?
O escritório Voe Certo - Direito Aéreo cobre todos os gastos associados aos trâmites necessários para o acordo, o que significa que não é necessário fazer nenhum pagamento antecipado, e só recebemos uma taxa caso você seja de fato compensado. Essa taxa de serviço equivale a 30% do montante que você receber no acordo.
Como funciona a solicitação de acordo perante a Companhia Aérea?
Você será informado de toda a negociação com a Companhia Aérea e será notificado quando esta oferecer uma proposta de acordo e a decisão de aceitar ou recusar o acordo é sempre sua.
Quanto tempo leva para receber o valor?
Após a análise de viabilidade do seu caso e o envio da documentação necessária, entraremos imediatamente em contato com a Companhia Aérea para negociar a possibilidade de acordo extrajudicial. Do contrário ingressaremos judicialmente tão logo a Companhia recuse um possível acordo. Você será constantemente atualizado acerca do andamento de todo o seu processo extrajudicial ou judicial, se for este o caso.
Tem mais alguma dúvida? Nos encaminhe através da assistente virtual. O quanto antes te responderei ou, se preferir, através dos canais abaixo:
